Se você é um especialista em TI, sabe que o nome de usuário do arquivo ost do Outlook está em uso e não está disponível. Isso pode ser um problema quando você está tentando acessar sua conta de e-mail. Aqui está uma olhada no que você pode fazer para corrigir esse problema.
Primeiro, você precisará verificar as configurações em sua conta de e-mail. Certifique-se de que o nome de usuário e a senha estejam corretos. Se estiverem, você precisará alterar as configurações em seu programa de e-mail. Para fazer isso, abra seu programa de e-mail e vá para a área 'Contas' ou 'Configurações'. Selecione a conta com a qual está tendo problemas e clique no botão 'Editar' ou 'Alterar'. Altere as configurações para que o nome de usuário e a senha estejam corretos. Salve as alterações e tente acessar sua conta novamente.
Se ainda estiver com problemas, talvez seja necessário excluir o arquivo ost e recriá-lo. Para fazer isso, vá ao menu 'Iniciar' e selecione 'Painel de controle'. Clique em 'Correio' e depois em 'Contas de e-mail'. Selecione a conta com a qual está tendo problemas e clique no botão 'Remover' ou 'Excluir'. Confirme a exclusão e reinicie o computador. Uma vez reiniciado, abra seu programa de e-mail e crie uma nova conta. Digite o nome de usuário e a senha corretos e você poderá acessar sua conta.
Se ainda estiver com problemas, talvez seja necessário entrar em contato com seu provedor de e-mail. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e colocá-lo de volta em funcionamento.
Perspectiva é um software de e-mail e calendário disponível como parte do pacote do Microsoft Office. Ele permite que você envie e receba mensagens de e-mail e acompanhe sua tarefa. Ele usa um arquivo OST que é um arquivo de dados do Outlook quando você tem uma conta do Exchange e deseja trabalhar offline. Às vezes, os usuários viam ' O nome de usuário do arquivo ost está em uso e não está disponível.' erro ao iniciar o Outlook. Se você também está enfrentando esse erro, neste artigo, sugerimos várias maneiras de corrigir esse erro.
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O que faz com que o nome de usuário do arquivo ost seja usado e não possa ser acessado no Outlook?
Se você estiver enfrentando o problema “O arquivo username.ost do Outlook está em uso e não está disponível”, pode haver vários motivos para esse erro. Listamos alguns dos motivos abaixo.
- Isso acontece se o .ost ainda estiver em uso ou bloqueado por outro processo.
- Isso pode ocorrer devido a um conflito entre o aplicativo Outlook e outros arquivos.
- Isso pode acontecer se o processo Comunicador, ucmapi.exe etc. estão sendo executados em segundo plano.
- Esse erro também pode ocorrer devido à falta de sincronização entre o arquivo OST e a caixa de correio do Exchange.
O arquivo do Outlook com o nome de usuário ost está em uso e não está disponível
Se você ver o arquivo username.ost está em uso e não está disponível mensagem quando você faz login no Outlook, aqui apresentamos várias maneiras de resolver esse problema:
- Reinicie o sistema e o roteador
- Desativar modo de troca em cache
- Termine todas as tarefas relacionadas ao Outlook
- Reparar arquivo OST com ferramentas de reparo da caixa de entrada
Vamos usar esse método um por um para corrigir esse erro.
1] Reinicie seu sistema e roteador.
Reinicie o computador e a conexão com a Internet e veja se isso ajuda.
Se possível, use uma conexão de internet diferente e dê uma olhada.
ícones da barra de tarefas do Windows 10 Center
2] Desative o modo de troca em cache
Se reiniciar o sistema não ajudar a corrigir esse erro, você pode tentar Desativar troca em cache Modo oportunidade de corrigir este problema. Isso ajudará os usuários a trabalhar offline no Outlook. Agora siga os passos abaixo para desabilitar esta opção.
- Correr Perspectiva aplicativo e pressione o botão Arquivo opção no canto superior esquerdo.
- Escolher Configurações de Conta e clique em Configurações de Conta.
- Vá para Endereço de email guia e selecione sua conta.
- Clique em Mudar aba
- Agora você vai ver configurações off-line.
- Desmarque a opção Use o modo de troca em cache.
- Corra novamente Aplicativo Outlook para salvar as alterações.
Observação: Não se esqueça de virar' Use o modo de troca em cache' QUE se este bug não for corrigido.
3] Saia do MS Outlook e do aplicativo relacionado
Se os métodos acima não ajudarem, você pode tentar fechar ou desligar o MS Outlook e seus aplicativos relacionados. Você deve garantir que nenhum aplicativo do Outlook esteja sendo executado em segundo plano. Agora siga os passos abaixo para fazer isso.
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- Vá para a barra de pesquisa do Windows, digite Gerenciador de tarefas , e abra-o.
- Vá para Processo aba
- Procurando por um nome Communicator, Outlook, Teams/Lync e UCMAPI .
- Se você estiver obtendo alguma opção relacionada ao aplicativo mencionado aqui.
- Em seguida, selecione-os e clique no botão Fim botão de tarefa no canto inferior direito.
- Atualmente, Corra novamente seu sistema para salvar suas alterações.
Tente abrir o Outlook novamente. Espero que funcione bem agora.
4] Repare o arquivo OST usando as ferramentas de reparo da caixa de entrada.
Quando todos os métodos mostrados acima não conseguem resolver o problema relacionado ao arquivo OST, é possível que seu arquivo OST esteja corrompido. Nesse caso, você precisa reparar o arquivo OST usando as ferramentas de reparo da caixa de entrada. A Microsoft forneceu uma ferramenta de reparo da caixa de entrada que permite recuperar uma pasta e itens de uma pasta offline ou arquivos .ost. Também ajuda a recuperar itens de pastas pessoais danificadas ou arquivos .pst.
o que acontece se você não ativar o Windows
Como corrigir o Outlook OST não abrindo?
Aqui estão algumas etapas para corrigir o arquivo OST do Outlook que não abre. Esse:
- Mate todos os processos relacionados ao Outlook
- Desativar modo de troca em cache
- Desinstale e reinstale a versão mais recente do Outlook.
- Desative os anúncios do Outlook que podem causar conflito
Leia também: Mensagem 'Arquivo não pode ser aberto' no Outlook - Arquivo de dados do Outlook
Como corrigir arquivos de dados do Outlook que não podem ser acessados?
Se você deseja corrigir arquivos de dados do Outlook que não pode acessar, tente estas correções.
- Reinicie o Outlook
- Verifique as configurações da conta
- Verifique a sua conexão com a internet
- Criar um novo perfil de conta
- Configurando uma conta de e-mail
Leia também: A pasta Itens Enviados está ausente ou não foi encontrada no Outlook; Como retornar?
Como converter OST para arquivo PST no Outlook?
Se você deseja converter um arquivo OST do Outlook em um arquivo PST, siga as etapas abaixo para conversão manual.
- Primeiro, abra Perspectiva e clique em Arquivo no canto superior esquerdo.
- Após isso clique em Abrir e exportar e selecione Importar Exportar opção.
- Agora selecione Exportar para arquivo variante de na página da janela do Assistente de Importação e Exportação e clique em Próximo.
- Agora selecione Arquivo de dados do Outlook (.pst) e pressione novamente Próximo .
- Agora escolha se deseja exportar uma pasta específica ou a conta inteira e verifique também habilite o campo da subpasta > clique em próximo.
- Selecione o destino da exportação clicando em navegar e, em seguida, clique em Fim .
Leia também: Como limpar, compactar e reduzir o tamanho de uma caixa de correio no Microsoft Outlook.
