Se você estiver enfrentando alto uso de CPU ou memória no OneDrive, há algumas coisas que você pode fazer para corrigir o problema. Primeiro, tente reiniciar o cliente de sincronização do OneDrive. Isso geralmente resolverá o problema. Se reiniciar o cliente não funcionar, tente redefinir o cliente. Para fazer isso, abra a janela de configurações do OneDrive e clique no botão 'Redefinir OneDrive'. Se ainda estiver com problemas, tente desinstalar e reinstalar o cliente de sincronização do OneDrive. Espero que uma dessas soluções corrija seu problema de alto uso de CPU ou memória.
Alguns Windows 10 estão experimentando que o OneDrive.exe está usando CPU e memória altas. Se você achar que a instalação do OneDrive está usando muita CPU no seu PC com Windows 10/8/7, talvez algumas das sugestões desta postagem possam ajudá-lo a identificar e corrigir o problema.
Problema de alto uso de CPU ou memória do OneDrive
Se você estiver enfrentando alto uso da CPU durante o processo do OneDrive em seu PC com Windows 10, siga estas dicas para resolver o problema:
- Reinicie o OneDrive
- Redefinir OneDrive
- Execute a solução de problemas do OneDrive
- Excluir arquivos OTC
- Desativar telemetria
- Desinstale completamente o OneDrive e reinstale-o.
Vamos examiná-los com mais detalhes.
1] Reinicie o OneDrive
Abra o Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito do mouse no processo Microsoft OneDrive e selecione Tarefa completa . Reinicie o OneDrive e veja se isso ajuda.
mostrar vários relógios na barra de tarefas do Windows 10
2] Redefinir o OneDrive
Os usuários do Windows 10 podem Redefinir OneDrive e veja se funciona.
3] Execute a solução de problemas do OneDrive
Os usuários do Windows 8.1/8/7 podem executar Solução de problemas do OneDrive e verifique.
4] Excluir arquivos OTC
Saia do OneDrive e navegue até o seguinte local no File Explorer:
falha de tela cheia do youtube|_+_|
Encontre os próximos dois arquivos ocultos e excluí-los.
- UserTelemetryCache.otc
- UserTelemetryCache.otc.session
Agora reinicie o OneDrive e veja se isso ajuda.
5] Desativar telemetria
Algumas pessoas relataram que o desligamento Telemetria do Windows 10 os ajudou. Baixe e use nosso O Melhor Ajustador do Windows para desativar a telemetria. Você encontrará a configuração na guia Segurança e privacidade > Privacidade. Se isso não ajudar, você pode desfazer as alterações feitas.
6] Desinstale completamente o OneDrive e reinstale-o.
Se tudo mais falhar, você pode ter que remover completamente o OneDrive e reinstale-o novamente.
Existem outras soluções para corrigir. Compartilhe-os na seção de comentários abaixo.
Este post irá ajudá-lo se você se depara particularmente com Problemas e problemas de sincronização do OneDrive.
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