Corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10

Se estiver tendo problemas com o OneDrive e o Windows 10, não se preocupe, você não está sozinho. Muitos usuários relataram problemas com a ferramenta de sincronização e há algumas coisas que você pode fazer para corrigir o problema. Primeiro, verifique se o OneDrive está atualizado. A Microsoft lança regularmente atualizações para a ferramenta de sincronização, que geralmente podem corrigir bugs e melhorar o desempenho. Para atualizar o OneDrive, abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança. Clique em Windows Update e verifique se todas as atualizações disponíveis estão instaladas. Se o OneDrive estiver atualizado e você ainda estiver com problemas, a próxima etapa é reiniciar o processo de sincronização. Para fazer isso, abra o aplicativo OneDrive e clique na engrenagem Configurações no canto superior direito. No menu Configurações, clique na guia Conta e, em seguida, clique no botão Escolher pastas. No menu Escolher pastas, desmarque todas as pastas que você está sincronizando com o OneDrive. Depois de desmarcar todas as pastas, clique no botão OK. Isso interromperá o processo de sincronização do OneDrive. Agora, volte ao menu Configurações e clique na guia Conta. Clique no botão Escolher pastas novamente e selecione todas as pastas que deseja sincronizar. Depois de selecionar todas as pastas, clique no botão Ok e o processo de sincronização será iniciado novamente. Se você ainda estiver tendo problemas com o OneDrive, há algumas outras coisas que você pode tentar. Primeiro, você pode tentar sair da sua conta da Microsoft e entrar novamente. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas. Clique na guia Suas informações e, em vez disso, clique no link Entrar com uma conta local. No menu Entrar com uma conta local em vez disso, digite a senha da sua conta da Microsoft e clique no botão Avançar. Digite a senha da sua conta local e clique no botão Sair e terminar. Depois de sair da sua conta da Microsoft, entre novamente e veja se o problema do OneDrive foi corrigido. Outra coisa que você pode tentar é redefinir o cliente de sincronização do OneDrive. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Aplicativos. Clique na guia Aplicativos e recursos e localize a entrada do Microsoft OneDrive na lista de aplicativos instalados. Clique na entrada Microsoft OneDrive e, em seguida, clique no link Opções avançadas. No menu Opções avançadas, clique no botão Redefinir. Isso redefinirá o cliente de sincronização do OneDrive e, com sorte, corrigirá quaisquer problemas que você esteja enfrentando.

Embora o serviço Microsoft OneDrive seja um dos melhores serviços de nuvem do mercado, às vezes os usuários podem encontrar problemas ao sincronizar seus arquivos. Se você se depara com Problemas e problemas de sincronização do OneDrive então este post mostra como você pode resolver problemas como - O OneDrive não pode se conectar ao servidor , OneDrive não sincroniza, não consegue sincronizar arquivos entre o cliente de desktop e a unidade de nuvem, o cliente não se conecta, não carrega fotos, etc.

Problemas e problemas de sincronização do OneDrive

Vamos ver como solucionar e corrigir problemas de sincronização com o novo cliente pessoal OneDrive no Windows 10:

1. Certifique-se de que o tamanho do arquivo seja inferior a 10 GB.
2. Verifique se há atualizações do Windows
3. Reinicie o processo de sincronização se tiver sido pausado.
4. Conecte sua conta do OneDrive ao Windows
5. Conclua a configuração do OneDrive
6. Verifique se todas as pastas que você deseja sincronizar estão selecionadas
7. O arquivo do Office precisa de sua mensagem de erro de atenção
8. Verifique se o caminho do arquivo é muito longo
9. Verifique se há um arquivo ou pasta duplicada com o mesmo nome
10. Verifique o espaço em disco disponível no sistema
11. Desconecte seu computador do OneDrive e sincronize novamente
12. Redefinir o OneDrive manualmente
13. Use a solução de problemas do OneDrive
14. OneDrive precisa de sua mensagem de erro de atenção
15. Os itens do OneDrive não podem ser sincronizados ou não podem ser sincronizados agora
16. Há atrasos durante a sincronização do arquivo.

Vamos examiná-los com mais detalhes.

1] Certifique-se de que o tamanho do arquivo seja inferior a 10 GB.

Arquivos maiores que 10 GB não podem ser sincronizados com o OneDrive. Se o arquivo for maior que 10 GB e precisar ser sincronizado, uma pasta ZIP poderá ser criada para o arquivo. Para criar uma pasta ZIP, clique com o botão direito do mouse em um arquivo ou grupo de arquivos (depois de selecioná-los juntos) e escolha Enviar para > Pasta compactada (zipada).

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2] Verifique se há atualizações do Windows

Verifique se o Windows está atualizado. Se não, atualize-o. Para fazer isso, procure por 'verificar atualizações' na barra de pesquisa do Windows e abra o Windows Update. Ele mostrará se o status está atualizado ou não. Se não, faça o que precisa ser feito.

3] Reinicie o processo de sincronização se estiver pausado.

Clique com o botão direito do mouse no ícone branco da nuvem OneDrive na área de notificação no canto inferior direito da tela. Se o ícone não estiver lá, pode ser necessário clicar na seta para cima e o ícone pode aparecer. Se ainda não aparecer, o cliente OneDrive pode não estar em execução. Clique em 'Sair'.

Encontre o OneDrive usando a pesquisa do Windows e abra-o. Insira suas credenciais de nuvem e conecte-se ao OneDrive para a nuvem. Ele sincroniza novamente todos os arquivos.

4] Conecte sua conta do OneDrive ao Windows.

1. Vá para Iniciar e clique no ícone de roda dentada para abrir a página Configurações.
2. Clique em 'Contas' e selecione 'Contas de e-mail e aplicativos'.
3. Você encontrará a opção 'Adicionar conta'. Continue clicando em 'Avançar' nos prompts e adicione a conta de acordo.

5] Conclua a configuração do OneDrive

Se você tiver mais de 500 MB de dados em sua pasta do OneDrive e a instalação ainda não tiver sido concluída, talvez ela não mostre todos os seus arquivos, apesar de estar conectado.

Para resolver esse problema, abra o Explorador de Arquivos. Clique na pasta OneDrive e execute a instalação novamente. Verifique se todas as pastas que você deseja sincronizar estão marcadas.

6] Certifique-se de que todas as pastas que deseja sincronizar estejam selecionadas.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone branco do OneDrive for Cloud e selecione Opções. Selecione a guia de contas e clique em 'Selecionar pastas'. Se você deseja sincronizar as pastas selecionadas, selecione-as de acordo. Clique OK.

7] Arquivo do Office precisa de sua mensagem de erro de atenção

Às vezes, o sistema de cache de upload do Office pode interferir no cliente da área de trabalho do OneDrive. Pare de baixar o Office! Ele pode ser desligado para isolar o problema.

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Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone branco do OneDrive for Cloud na área de notificação, como nas etapas anteriores. Clique em Opções e selecione a guia Office.

Desmarque 'Usar o Office 2016 para sincronizar os arquivos do Office que eu abro'.

8] Verifique se o caminho do arquivo é muito longo

O número máximo permitido de caracteres para um caminho de arquivo é de 400 caracteres. Se exceder, pode criar problemas de sincronização. Nesse caso, tente omitir subpastas desnecessárias e tente obter os locais de destino o mais próximo possível do diretório raiz.

9] Verifique se há um arquivo duplicado ou pasta com o mesmo nome.

Se você usar vários computadores para sincronizar com a mesma unidade de nuvem e vários computadores tentarem compartilhar um caminho com o mesmo endereço do local, isso resultará em um conflito. O nome do caminho pode ser alterado em qualquer dispositivo para resolver o problema.

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10] Verifique o espaço em disco disponível no sistema.

Verifique o espaço em disco disponível em seu sistema e compare-o com o espaço em disco usado no site online do OneDrive. Se não houver espaço suficiente no sistema, os arquivos não serão sincronizados. Se você estiver ficando sem espaço, tente o seguinte:

1. Excluir arquivos temporários. Clique em 'Iniciar' e depois no ícone em forma de engrenagem, que abrirá a página de configurações. Selecione a guia de armazenamento e clique duas vezes em Este PC. Abra a opção de arquivos temporários e marque todas as caixas, exceto a que diz 'versão anterior do Windows' e exclua-as.
2. Excluir arquivos baixados. No explorador de arquivos, abra Downloads. Verifique se algum arquivo é necessário e exclua o restante.
3. Esvazie seu carrinho. Exclua arquivos desnecessários permanentemente.
4. Remova aplicativos que não estão mais em uso.
5. Mova arquivos para um disco rígido externo para liberar espaço no sistema.

Depois de liberar espaço no sistema, o cliente OneDrive pode ser reiniciado. Mas caso você não tenha espaço suficiente em seu sistema durante a exclusão e mitigação de arquivos, você pode sincronizar seletivamente os arquivos com o OneDrive.

11] Desconecte seu computador do OneDrive e sincronize novamente.

Clique com o botão direito do mouse no ícone branco do OneDrive na área de notificação e selecione Configurações. Clique em 'Desligar este PC' na guia 'Contas'.

12] Redefinir o OneDrive manualmente

Se tudo mais falhar, o cliente OneDrive pode ser redefinido manualmente. No entanto, este é um processo trabalhoso. O sistema deve estar conectado à internet de alta velocidade.

Para redefinir OneDrive digite o seguinte comando na janela Executar e pressione Enter:

O ideal é que ele sincronize todos os arquivos novamente. No entanto, se a instalação do OneDrive não for iniciada novamente, passe para a próxima etapa.

No campo Executar, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:

Isso deve iniciar o cliente manualmente.

13] Use a solução de problemas do OneDrive

Correr Solução de problemas do OneDrive e veja se te ajuda.

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14] OneDrive precisa de sua mensagem de erro de atenção

Seu espaço no OneDrive pode estar cheio. Exclua alguns arquivos, compre espaço ou use armazenamento em nuvem alternativo.

15] Os itens do OneDrive não podem ser sincronizados ou não podem ser sincronizados agora

Reinicie o aplicativo OneDrive e veja. Se isso não ajudar, você precisará redefinir o OneDrive e ver se isso ajuda. Caso contrário, encurte o caminho do arquivo e veja; ou seja, não coloque arquivos em uma estrutura de pasta profunda - coloque-os mais perto da pasta raiz do OneDrive.

1 6] O arquivo está atrasado durante a sincronização

Pause e reinicie a sincronização e veja.

Ou abra OneDrive > Configurações > guia Rede > e selecione Não limitar a velocidade de upload e download.

As etapas acima são exaustivas e devem resolver quaisquer problemas de sincronização do OneDrive.

Essas postagens irão ajudá-lo se:

1. Você não pode salvar arquivos na pasta OneDrive
2. OneDrive tem problemas com alto uso de CPU.