Como ocultar seu número de telefone no Microsoft Teams

Você está procurando uma maneira de ocultar seu número de telefone no Microsoft Teams? Existem alguns métodos diferentes que você pode usar para conseguir isso. Neste artigo, mostraremos como ocultar seu número de telefone no Microsoft Teams usando o menu Configurações e o teclado de discagem. Ocultar seu número de telefone no Microsoft Teams é uma boa maneira de proteger sua privacidade. Existem alguns métodos diferentes que você pode usar para conseguir isso, mas os dois métodos mais eficazes são por meio do menu Configurações e do teclado de discagem. Para ocultar seu número de telefone no Microsoft Teams usando o menu Configurações, primeiro abra o aplicativo e clique na foto do seu perfil no canto superior esquerdo. Em seguida, clique em Configurações. No menu Configurações, role para baixo até a seção Privacidade e clique no botão ao lado de Ocultar meu número de telefone para ativá-lo. Para ocultar seu número de telefone no Microsoft Teams usando o teclado de discagem, primeiro abra o aplicativo e clique na guia Chamadas. Em seguida, clique no ícone do teclado de discagem no canto superior direito. No teclado de discagem, clique no menu Mais opções e selecione Ocultar meu número de telefone. Ambos os métodos ocultarão efetivamente seu número de telefone no Microsoft Teams. Se você precisar ocultar seu número de telefone por motivos de privacidade, recomendamos usar o método de menu Configurações.

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Microsoft Teams oferecem a funcionalidade de encaminhamento de chamadas do aplicativo Teams. No entanto, quando o encaminhamento de chamadas para um número PSTN (rede telefônica pública comutada) está habilitado no Microsoft Teams, a identificação do chamador exibe o número de telefone. Da mesma forma, o número de telefone do chamador é exibido quando um usuário do Microsoft Teams recebe uma chamada de um chamador PSTN. No entanto, alguns usuários podem preferir ocultar seus números de telefone do chamador para manter sua privacidade. Nesta postagem, explicaremos como um administrador de TI pode alterar as configurações para ocultar do chamador o número de telefone pessoal usado para encaminhamento .

Siga as etapas abaixo para criar uma política de identificação de chamadas personalizada e aplicá-la ao centro de administração do Microsoft Teams. Verifique se você é um administrador de TI com acesso ao centro de administração do Microsoft Teams ou uma maneira de configurar políticas de identificação de chamadas. Primeiro, precisamos criar uma política personalizada de identificação de chamadas e, segundo, precisamos definir um valor global para ocultá-lo ou permitir que os usuários o alterem de acordo com suas preferências.

1] Crie uma política personalizada de identificação de chamadas

Um administrador do Microsoft Teams deve configurar políticas de identificação de chamadas para ocultar um número de telefone particular. É assim que você configura a política:

Na navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams, navegue até Voz > Políticas de identificação de chamadas .
Clique no botão Adicionar.
Sob Nova política de identificação de chamadas , insira uma descrição para ver por que a política foi criada.
Então, depois de digitar a descrição, prossiga para definir o restante das configurações para ocultar seu número de telefone pessoal.
- Bloquear identificação de chamada recebida : Se você não deseja exibir o identificador de chamadas para chamadas recebidas, desative esta opção.
- Substituir política de identificação de chamadas : você pode habilitar esta configuração para permitir que os usuários substituam as preferências de política para que os chamadores vejam seus números exibidos. Portanto, ao habilitar essa configuração, os usuários podem decidir se desejam mostrar o identificador de chamadas.
- Substitua o identificador de chamadas por : nesta configuração, você pode decidir como o identificador de chamadas será exibido para os usuários selecionando a seguinte opção no menu suspenso:
  - Número do usuário : mostra o número do usuário
  - Número de serviço : mostra o número de telefone do escritório que você configurou para ser exibido como identificador de chamadas.
  - Anônimo : exibe o identificador de chamadas como anônimo
- Substitua o identificador de chamadas por este número de serviço : nesta opção, clique no menu suspenso para selecionar um número de serviço para substituir o identificador de chamadas dos usuários. Observe que esta opção só está ativa se você selecionou Número de serviço no menu suspenso na configuração acima, Substitua o identificador de chamadas por .
Depois de definir todos os parâmetros de acordo com suas preferências, pressione o botão Manter botão.

2] Alterar configuração no Microsoft Teams

Depois que a política estiver pronta, os membros do Microsoft Teams poderão usá-la e modificá-la de acordo com suas preferências. No entanto, deve ser atribuído aos usuários, que devem poder alterá-lo. A atribuição é possível através da atribuição em lote ou a um grupo do qual os usuários fazem parte.

Você também pode alterar a política global ou qualquer política personalizada que criar. Veja como fazer:

Vá para o centro de administração do Microsoft Teams e clique em Voz > ID do chamador políticos.
Clique no nome da política e selecione Editar .
Faça as alterações necessárias e clique em Salvar.

É assim que você cria e edita uma política personalizada de identificação de chamadas.

Conectado: Como bloquear chamadas recebidas no Microsoft Teams

Conclusão

Portanto, a solução para ocultar um número de telefone de encaminhamento de chamadas pessoal do chamador é bastante simples; criando uma política de identificação de chamadas personalizada no centro de administração do Microsoft Teams. Como administrador, você pode alterar as políticas de identificação de chamadas alterando ou bloqueando as identificações de chamadas. Você pode restringir o número de telefone de saída, impedir a exibição do número de entrada ou definir o nome do chamador para usuários do Teams em sua empresa usando regras de identificação de chamadas. Espero que este artigo ajude!

Quais são os tipos de números de telefone no Microsoft Teams?

O Microsoft Teams oferece dois tipos de números de telefone que você pode usar para fazer e receber chamadas no aplicativo; Números de usuário e números de serviço.

Números de usuário ou números de roteamento: Esses números podem ser atribuídos a usuários em sua organização. Esses números são fornecidos por um provedor de telefonia terceirizado e se conectam ao aplicativo Teams por meio de uma configuração de roteamento direto.
Números de serviço ou números de PBX na nuvem: Ele é atribuído a serviços como conferência de áudio, atendedores automáticos ou filas de chamadas. Eles também oferecem recursos adicionais, como encaminhamento de chamadas e correio de voz.

Qual é a diferença entre números de telefone comerciais e regulares no Microsoft Teams?

No Microsoft Teams, 'número de telefone do serviço' geralmente se refere ao número de telefone associado a um serviço ou aplicativo, não a um usuário individual. Os números de telefone do serviço conectam os usuários do Teams a serviços ou aplicativos externos. Por exemplo, um número de telefone de serviço pode vincular um usuário do Teams a um agente de atendimento ao cliente ou bot que fornece informações ou assistência.

Por outro lado, os números de telefone comuns geralmente são associados a usuários individuais e podem ser usados para fazer e receber chamadas no aplicativo Teams. Esses números podem ser números de roteamento direto fornecidos por um provedor de telefonia de terceiros ou números de PBX em nuvem fornecidos pela Microsoft como parte de uma assinatura do aplicativo Teams.

Simplificando, os números de telefone do trabalho se conectam a serviços ou aplicativos externos, enquanto os números de telefone comuns são usados para fazer e receber chamadas no aplicativo Teams.