Se você está tendo problemas com seu navegador LockDown, não se preocupe - você não está sozinho. Neste artigo, abordaremos alguns dos problemas mais comuns e como corrigi-los.
Um dos problemas mais comuns é que o LockDown Browser não está sendo iniciado. Isso pode ser causado por várias coisas, mas a mais comum é que o navegador não está atualizado. Para corrigir isso, basta baixar e instalar a versão mais recente do Site do navegador LockDown .
Se o LockDown Browser ainda não iniciar, é possível que haja um problema de compatibilidade com seu sistema operacional. O navegador é compatível com Windows 7 e superior e Mac OS 10.9 e superior. Se você estiver usando um sistema operacional mais antigo, precisará atualizar para usar o LockDown Browser.
Outro problema comum é que o navegador LockDown não está carregando a avaliação. Isso pode ser causado por várias coisas, mas o mais comum é que sua conexão com a Internet está muito lenta. Para corrigir isso, tente fechar todos os outros programas em execução e reiniciar o computador. Se isso não funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o departamento de TI para obter ajuda.
Se ainda estiver com problemas, não se preocupe - o Equipe de suporte do navegador LockDown está aqui para ajudar. Você pode contatá-los por e-mail ou telefone, e eles ficarão felizes em ajudá-lo a solucionar seu problema.
Pode ser irritante quando Bloqueio do navegador não funciona no seu computador com Windows. O Respondus LockDown Browser desativa todos os outros aplicativos em seu computador para que você não possa acessar nenhum outro recurso durante o exame. Se o navegador não estiver funcionando, significa que existem outros programas como antivírus, VPNs ou malware que estão afetando sua funcionalidade. Em outros casos, o problema pode estar no próprio navegador.
Ocorreu um problema com as configurações do navegador LockDown para este exame. O instrutor deve usar o painel de controle LockDown para habilitar a configuração para este exame.
Instituições acadêmicas em todo o mundo usam o Bloqueio do navegador para evitar erros e trapaças em exames. O navegador usa tecnologia avançada, incluindo uma webcam que o instrutor pode visualizar posteriormente. É compatível com Windows 11/10. Alguns alunos e professores relataram que o navegador LockDown não funciona durante os exames.
O LockDown Browser também pode parar de funcionar ou congelar se você tiver alguns aplicativos Java desatualizados ou se tiver uma conexão de internet ruim. Ele também pode afetar seu computador, fazendo com que ele pare de responder e, portanto, seu LockDown não funcione. Quando o computador congela, a única solução é executar um desligamento forçado e reiniciar tudo.
Corrigir navegador bloqueado não funciona no Windows PC
Se o LockDown Browser não estiver funcionando no seu PC, você deve alterar as configurações do seu navegador. Mas antes de fazer isso, tente reiniciar o computador, pois às vezes isso pode corrigir alguns erros e corrigir problemas. Se o problema persistir, recomendamos que você vá em frente e tente outros procedimentos avançados. Veja a seguir maneiras de resolver esse problema.
- Verifique as configurações da barra do navegador
- Verifique a sua conexão com a internet
- Feche todos os outros aplicativos
- Verifique a versão do bloqueio do navegador
- Desative temporariamente seu antivírus e firewall
- Reinstale o navegador LockDown.
1] Verifique as configurações da barra de ferramentas do navegador.
Se você for um instrutor, precisará usar o painel de controle LockDown para ativar a configuração deste exame.
2] Verifique sua conexão com a Internet.
Verifique sua conexão com a Internet para garantir que ela esteja estável o suficiente. Se não estiver estável, tente solucionar o problema de sua conexão com a Internet ou altere-a de pública para privada. Aconselhamos o uso de ethernet, pois ela não oscila ou diminui a velocidade ao usar um navegador. Se você só pode acessar o Wi-Fi, verifique se não há barreiras entre o computador e o roteador. Além disso, tente se aproximar do roteador. A velocidade de internet recomendada no LockDown Browser é de pelo menos 10 Mbps para Wi-Fi ou pelo menos 5 Mbps para uma conexão Ethernet.
3] Feche todos os outros aplicativos
Também aconselhamos os usuários do LockDown feche todos os aplicativos em seus PCs. Este navegador é inteligente o suficiente para saber se há outro software em execução ou navegadores como Chrome, Edge, Firefox, etc. ou qualquer outro aplicativo que possa estar interferindo nele. Feche todos eles e reinicie o navegador.
4] Verifique a versão do bloqueio do navegador.
Se você estiver usando uma versão mais antiga, poderá encontrar esse erro. Respondus sempre atualiza o LockDown; você precisa verificar se está usando a versão mais recente. Caso contrário, verifique se há atualizações e aplique-as. Depois disso, tente reiniciar o navegador e veja se o problema foi corrigido. Quando há atualizações pendentes, o navegador tende a funcionar mal, tornando-se lento ou não funcionando. Às vezes, a atualização pode falhar. Nesse caso, considere baixar o navegador do site da Respondus. O download é gratuito e leva alguns segundos. Execute o arquivo e instale o navegador novamente.
5] Desative temporariamente seu antivírus e firewall.
Seu antivírus de PC padrão, Windows Defender , ou qualquer outro terceiro pode bloquear ou interferir na funcionalidade do navegador, dificultando o acesso a determinadas páginas. Aqui está como desativar o antivírus no Windows PC.
- clique Botão do Windows e digite segurança de janela .
- No lado esquerdo selecione Proteção contra vírus e ameaças .
- Entre e escolha Proteção em tempo real opção e troque-a desligado .
- Reinicie o navegador LockDown e veja se o problema foi corrigido.
Se você estiver usando um software de segurança de terceiros, também precisará desativá-lo.
Você também pode desativar o firewall e ver se funciona. Nesse caso, talvez seja necessário adicionar o bloqueio do navegador às exceções do firewall.
6] Reinstale o Bloqueio do navegador.
Se tudo mais falhar, o administrador pode ter que desinstalar e reinstalar o navegador LockDown e ver.
Deixe-nos saber se essas soluções ajudaram você a consertar seu navegador LockDown quebrado.
DICA: Este post irá ajudá-lo se você não consigo instalar o navegador bloqueado
impressão 3d do windows 10
Por que o reconhecimento facial não está funcionando no navegador LockDown?
Se o reconhecimento facial não funcionar no LockDown Browser, tente ajustar a iluminação, a posição do rosto da webcam ou o ângulo da câmera. A luz de fundo pode afetar a capacidade da LockDown Webcam de reconhecer seu rosto. Se você usa óculos, o reflexo deles pode fazer com que a câmera LockDown não consiga detectar seu rosto. Outras coisas que podem afetar a detecção de rosto no LockDown Browser são bonés, óculos de sol, cobrir seu rosto com algo ou executar atualizações em seu computador em segundo plano.
