Se você está tendo problemas para fazer seu scanner funcionar no Windows 10, não se preocupe, você não está sozinho. Muitos usuários relataram esse problema e é relativamente fácil de corrigir. Primeiro, você deve certificar-se de que o scanner está conectado corretamente ao computador. Se estiver conectado via USB, tente desconectá-lo e conectá-lo novamente. Se isso não funcionar, tente uma porta USB diferente. Depois de verificar se o scanner está conectado corretamente, a próxima etapa é verificar se ele é reconhecido pelo Windows. Para fazer isso, abra o Gerenciador de Dispositivos (você pode procurá-lo no Menu Iniciar). Se o seu scanner estiver listado em 'Dispositivos de imagem', ele é reconhecido pelo Windows. Se o seu scanner for reconhecido pelo Windows, mas não estiver funcionando corretamente, a próxima etapa é tentar atualizar o driver. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no scanner no Gerenciador de dispositivos e selecione 'Atualizar driver'. Se houver uma atualização disponível, o Windows irá instalá-la e, com sorte, corrigir o problema. Se você tentou todas as opções acima e seu scanner ainda não está funcionando, é possível que haja um problema com o próprio hardware. Nesse caso, você precisará entrar em contato com o fabricante para obter mais soluções de problemas e possivelmente uma substituição.
Se sua HP, Canon, Epson ou qualquer outra Scanner não funciona no Windows 10, esta postagem mostrará como solucionar e corrigir erros e problemas do scanner. Em momentos como este você pode ver Problema de conexão do scanner caixa de mensagem. A atualização para o Windows 10 também pode fazer com que muitos dispositivos parem de funcionar, incluindo o scanner. Você não precisa se preocupar porque você não é o único nesta situação agora. O importante é que existem maneiras de corrigir o problema e fazer com que o scanner volte a funcionar.
Em particular, se você estiver tendo problemas com o scanner, existe uma maneira de corrigir a situação.
Scanner não funciona no Windows 10
Se é seu scanner epson o que não funciona, clique em Começar botão, encontrar Pasta Epson , abra a pasta e selecione Configurações de digitalização da Epson . A partir daqui, clique em Líquido , então aperte Adicionar e vê-lo procurar endereço de IP .
Agora você precisa clicar duas vezes no endereço IP que aparece, selecione editar , renomeie-o e, finalmente, clique em Multar .
como pesquisar no menu iniciar do windows 10
Além da dica acima, que é específica para scanners Epson, as dicas a seguir devem ajudá-lo a resolver problemas com scanners de qualquer fabricante.
Problema de conexão do scanner
1] Verifique o modo de compatibilidade
O primeiro curso de ação é certificar-se de que seu scanner não esteja instalado em Modo de compatibilidade . Em caso afirmativo, isso pode ser um grande problema; portanto, siga as instruções abaixo para determinar se Compatibilidade Modo conectado ao seu scanner.
Clique com o botão direito do mouse no ícone do scanner e selecione Propriedades da lista de menus. Clique na guia rotulada Compatibilidade e, em seguida, procure a opção que diz correr este programa está em modo de compatibilidade para. Você precisará desmarcar esta caixa e clicar em Multar ativar.
2] Verifique os serviços do Windows
Você precisará verificar o status de alguns serviços necessários do Windows. Inicie a caixa de diálogo Executar, então faça isso clicando em Tecla do Windows + R , então entre services.msc na caixa e clique em Multar .
O próximo passo é encontrar Obtendo uma imagem do Windows (WIA) Service, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades . Por isso é importante certificar-se de que tipo de lançamento instalado em Auto e serviços de status instalado em correndo .
Finalmente clique no botão Aplicar então vá em frente e verifique se o seu scanner funciona.
Enquanto estiver lá, você também deve se certificar de que Iniciador do processo do servidor DCOM , Detecção de hardware de shell , chamada de procedimento remoto , eu Mapeador de endpoints RPC Os serviços também são iniciados e definidos como automáticos.
3] Execute a solução de problemas de hardware
Correr Solucionador de problemas de hardware e dispositivos e veja se te ajuda. Para executá-lo, na caixa Iniciar pesquisa, digite o seguinte e pressione Enter:
|_+_|4] Atualize os drivers do seu scanner.
Às vezes, o Windows 10 é conhecido por remover drivers de terceiros usando drivers genéricos após a atualização de um sistema operacional anterior. Provavelmente, esse pode ser o motivo pelo qual seu scanner não está mais funcionando.
abridor de rar
Para atualizar manualmente o driver do scanner, visite o site oficial da marca do scanner e procure a seção de download do driver. Lá você deve encontrar os drivers para sua marca específica de scanner, e essa tarefa deve ser bastante fácil.
DICA : Sugestões para eliminação Problemas com o scanner, dicas e soluções para solução de problemas Aqui.
existem alguns software de atualização de driver gratuito lançado na Internet hoje, é projetado para atualizar drivers automaticamente. Você pode querer dar uma olhada neles também.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsVeja este post se o seu Impressora não funciona no Windows 10.