A webcam do Skype não funciona no Windows 10

Se você está tendo problemas para fazer sua webcam do Skype funcionar no Windows 10, não se preocupe - temos informações sobre como corrigi-lo. Primeiro, certifique-se de que sua webcam esteja conectada corretamente ao seu computador. Se não estiver, esse pode ser o motivo pelo qual não está funcionando. Em seguida, verifique se sua webcam está ligada. Se não estiver, você precisará ativá-lo para usá-lo. Se a sua webcam estiver conectada e ligada e você ainda estiver com problemas, a próxima etapa é verificar as configurações do Skype. No menu 'Ferramentas', selecione 'Opções'. No menu 'Opções', selecione 'Configurações de áudio'. Ao lado de 'Microfone', selecione o menu suspenso e selecione sua webcam. Ao lado de 'Alto-falantes', selecione o menu suspenso e selecione sua webcam. Se sua webcam ainda não estiver funcionando, a próxima etapa é reinstalar o Skype. Desinstale o Skype do seu computador. Reinicie o computador. Baixe o Skype no site do Skype. Instale o Skype. Depois que o Skype estiver instalado, abra-o e faça login. No menu 'Ferramentas', selecione 'Opções'. No menu 'Opções', selecione 'Configurações de áudio'. Ao lado de 'Microfone', selecione o menu suspenso e selecione sua webcam. Ao lado de 'Alto-falantes', selecione o menu suspenso e selecione sua webcam. Se sua webcam ainda não estiver funcionando, a última etapa é verificar se há atualizações para sua webcam. Acesse o site do fabricante da sua webcam. Verifique se há atualizações de driver ou software para sua webcam. Instale todas as atualizações disponíveis. Depois de concluir todas essas etapas, sua webcam deve estar funcionando no Windows 10.

O Skype é um software popular que milhões de pessoas usam para se conectar com seus entes queridos a qualquer hora, em qualquer lugar. O aplicativo de serviço de bate-papo ajuda indivíduos e empresas a fazer chamadas de voz e vídeo, enviar mensagens instantâneas e compartilhar arquivos gratuitamente.

O Skype é o epítome da comunicação online pessoal. Costumamos usar webcams ao usar o Skype para videoconferência, reuniões online diárias, treinamento online, etc. No entanto, muitos usuários do Skype tiveram problemas com webcams durante chamadas de vídeo do Skype no Windows PC. Se seus amigos do Skype não puderem vê-lo durante uma chamada de vídeo ou apenas verem imagens cinzas borradas, pode haver um problema com sua webcam.

A câmera do Skype não está funcionando

O problema da webcam pode ser irritante e, se você estiver enfrentando problemas de webcam ao usar o Skype, veio ao lugar certo. Neste artigo, descrevemos várias etapas para solucionar rapidamente problemas de webcam.

1] Verifique a webcam

A primeira e mais importante coisa a fazer quando você encontra um problema de webcam é certificar-se de ligar sua webcam. Ajuste seu dispositivo para que a câmera esteja apontada para você. Muitos usuários do Skype enfrentam problemas de webcam devido à instalação inadequada. Portanto, verifique se a câmera está instalada corretamente. Siga as instruções abaixo para testar sua webcam

Na barra de pesquisa do Windows, digite Câmera. Clique em aplicativo da câmera e permitir que seu sistema use o aplicativo da câmera.

Verifique o fluxo de vídeo da câmera. Se a saída estiver correta, ao lado do aplicativo da câmera. Caso contrário, significa que você está usando uma câmera com defeito. A solução é substituir a câmera defeituosa por uma nova.

2] Atualize o driver da sua webcam

Atualizar o driver da webcam para a versão mais recente pode resolver problemas com chamadas de vídeo. Siga as etapas abaixo para atualizar o driver da webcam.

abrir Painel de controle e pressione Gerenciador de Dispositivos. Na janela Gerenciador de dispositivos, clique e expanda dispositivos de visualização.

Selecione sua webcam na lista e clique com o botão direito no dispositivo da webcam.

Clique Atualizar driver no menu suspenso.

Na janela pop-up do assistente de atualização, selecione a opção Pesquisa automática de software de driver atualizado.

Instale se novos drivers estiverem disponíveis.

3] Restaurar o Skype

Inicie o Skype. Vá para a seção 'Ajuda e comentários'.

Verifique se há atualizações. Você será notificado de que a versão mais recente do Skype está disponível, se disponível.

4] Use drivers de webcam genéricos.

Se você estiver usando uma webcam mais antiga, use o driver de vídeo USB genérico para a webcam. Siga as etapas abaixo para usar o driver de dispositivo genérico para sua webcam antiga.

abrir Painel de controle e pressione Gerenciador de Dispositivos. Na janela Gerenciador de dispositivos, clique e expanda dispositivos de visualização.

Selecione sua webcam na lista e clique com o botão direito no dispositivo da webcam. Clique Atualizar driver no menu suspenso

Na janela pop-up do assistente de atualização, clique em Encontrar drivers no meu computador

Escolha uma opção Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador e pressione Próximo.

não consigo remover o dispositivo bluetooth Windows 10

Agora selecione dispositivo de vídeo USB na lista e clique próximo botão.

O driver do dispositivo será instalado e após a conclusão fechar janela. Reinicie o sistema.

Após a reinicialização do sistema, você poderá fazer chamadas de vídeo pelo Skype.

5] Ajuste as configurações de vídeo no Skype.

A maioria dos problemas de webcam do Skype são resolvidos ajustando as configurações de vídeo. Siga as etapas abaixo para configurar sua webcam nas configurações de vídeo.

Inicie o Skype. Troque para Configurações e pressione Áudio vídeo Configurações do menu.

Do lado direito em Escolha uma webcam selecione o dispositivo de webcam correto na lista suspensa se o Skype estiver usando o dispositivo de vídeo errado como webcam. Agora você deve ver o feed de vídeo da câmera na página de configurações de vídeo.

Clique Salvar Aplicar mudanças.

6] Feche os aplicativos que estão interferindo na webcam.

Se você tiver aplicativos que não sejam o Skype que possam fazer chamadas de vídeo, recomendamos que feche todos os aplicativos, pois se a webcam já estiver em uso por um aplicativo, pode não permitir que a webcam acesse outro aplicativo, como o Skype. A maioria das webcams não foi projetada para fornecer acesso de vídeo a mais de um aplicativo. Para evitar esses problemas, certifique-se de fechar todos os outros aplicativos que possam estar usando a webcam.

7] Desativar e ativar a webcam no Gerenciador de dispositivos

Esta é uma maneira rápida de corrigir o problema da webcam ao usar o Skype. Para ativar sua webcam novamente, siga estas etapas:

abrir Painel de controle e pressione Gerenciador de Dispositivos. Na janela Gerenciador de dispositivos, clique e expanda dispositivos de visualização.

Selecione sua webcam na lista e clique com o botão direito no dispositivo da webcam.

Clique Desativar dispositivo no menu suspenso.

Agora, para ligar o dispositivo novamente, clique com o botão direito do mouse na webcam novamente e selecione Ligue o dispositivo opção no menu suspenso.

Feche o Gerenciador de dispositivos e verifique se a webcam está funcionando no Skype.

8] Conecte sua webcam a uma porta USB diferente.

Se você estiver usando webcams USB ou uma webcam externa, tente reconectar a webcam a uma porta USB diferente. Este método é útil se houver um problema com a porta USB e reconectar a uma porta USB diferente pode reiniciar o dispositivo. Isso pode corrigir temporariamente o problema da webcam.

Se a solução acima não resolver seus problemas de webcam, talvez seja necessário substituir sua webcam por um novo dispositivo.

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