Se você está tendo problemas para reproduzir o áudio através do TeamViewer no Windows 10, você não está sozinho. Vários usuários relataram o mesmo problema, e é frustrante.
Felizmente, existem algumas coisas que você pode tentar para fazer as coisas funcionarem novamente. Neste artigo, abordaremos algumas possíveis soluções para o problema do áudio do TeamViewer não funcionar no Windows 10.
Primeiro, certifique-se de que o áudio esteja ativado no TeamViewer. Para fazer isso, abra o aplicativo TeamViewer e clique no menu 'Extras'. A partir daí, selecione 'Opções' e, em seguida, vá para a guia 'Avançado'. Na guia 'Avançado', verifique se a opção 'Ativar saída de som' está marcada.
Se isso não funcionar, tente reiniciar o aplicativo TeamViewer e seu computador. Às vezes, basta uma simples reinicialização para corrigir o problema.
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Se ainda estiver com problemas, tente desinstalar e reinstalar o TeamViewer. Às vezes, arquivos corrompidos podem causar problemas de áudio. Desinstalar e reinstalar o aplicativo substituirá todos os arquivos corrompidos e poderá corrigir o problema.
Por fim, se nenhuma das soluções acima funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do TeamViewer. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e fazer o áudio funcionar novamente.
O TeamViewer conecta qualquer PC ou servidor em todo o mundo em segundos. Essa ferramenta ajudará você a obter streaming ininterrupto e áudio nítido durante as sessões de reunião, além de oferecer e fornecer suporte. Mas, em alguns casos, compartilhar o áudio do computador TeamViewer falha por razões desconhecidas. Tente as seguintes etapas de solução de problemas para resolver o problema.
Ao fornecer suporte técnico, é muito importante ter recursos claros de áudio e vídeo. Vídeo e áudio são elementos essenciais de uma sessão de área de trabalho remota, especialmente quando a primeira pessoa está falando diretamente com uma segunda pessoa em busca de suporte técnico.
O som do TeamViewer não está funcionando
Se você tem TeamViewer instalado em seu sistema Windows 10 e deseja monitorar e controlar o áudio da área de trabalho remota à distância, abra/inicie o TeamViewer.
Depois que o Team Viewer abrir na sua frente, vá para a janela principal e clique em ' Características adicionais' aba e selecione ‘ Opções 'No menu estendido.
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Em seguida, role para baixo até ' Configurações padrão do controle remoto 'Exibido abaixo' Opções de controle remoto para outros computadores '.
Aqui marque a caixa ao lado de ' Reproduzir sons e música do computador 'Variante.
Além disso, repita o mesmo procedimento em outro computador, pois é importante que o áudio funcione corretamente que ‘ Configurações padrão do controle remoto 'Ativado em ambos os computadores.
Da mesma forma, se você quiser permitir o compartilhamento de sons e músicas do computador no TeamViewer, siga as duas primeiras etapas acima e vá para a seção Reunião.
Clique no ' Reunião ' mostrar' Padrão 'No painel direito.
Role para baixo até ' Reunião padrão 'E marque a opção' Compartilhe sons e músicas do computador '.
Por fim, clique em OK para aplicar as configurações.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsO acesso remoto do TeamViewer e as sessões de conferência remota são complementados por soluções HD Voice over IP. Portanto, com esta ferramenta à sua disposição, você pode passar facilmente do gerenciamento remoto de apresentações e videochamadas para uma experiência de colaboração mais flexível.
