Solucionar problemas comuns de cores HDR e WCG no Windows 10

Troubleshoot Common Hdr



Se você está tendo problemas para obter as cores HDR e WCG corretas no Windows 10, não se preocupe, você não está sozinho. Existem alguns problemas comuns que podem causar isso, e vamos orientá-lo sobre como solucioná-los para que você possa voltar a desfrutar de seu conteúdo da maneira que deveria ser visto. A primeira coisa a verificar é se você tem ou não os drivers gráficos mais recentes instalados. Se você não fizer isso, essa pode ser a raiz do problema. Normalmente, você pode baixar os drivers mais recentes do site do fabricante da placa gráfica. Se você ainda estiver tendo problemas após atualizar seus drivers, a próxima etapa é certificar-se de que está usando o perfil de cores correto para seu monitor. Isso geralmente pode ser encontrado nas configurações de exibição do painel de controle gráfico. Se você não tiver certeza de qual usar, experimente diferentes perfis até encontrar um que pareça bom para você. Por fim, se ainda estiver com problemas, tente ajustar as configurações de HDR e WCG no Windows 10. Você pode encontrá-las na seção Configurações avançadas de exibição do aplicativo Configurações. Novamente, a experimentação é a chave aqui, então apenas brinque com as diferentes configurações até encontrar algo que pareça bom para você. Esperamos que uma dessas soluções o ajude a corrigir seus problemas de cores HDR e WCG no Windows 10. Caso contrário, talvez seja necessário entrar em contato com o fabricante do monitor para obter mais ajuda.



O Windows 10 1803 introduziu uma exibição aprimorada de High Dynamic Range (HDR) e suporte a Wide Color Gamut (WCG). Logo antes de começarmos, você precisará de um monitor ou TV compatível com HDR que possa exibir uma gama mais ampla de cores. Isso é especialmente útil quando você está reproduzindo filmes e jogos de alta qualidade em seu Xbox ou PC. A Microsoft também possui aplicativos e jogos HDR em sua loja para você usar. Nesta postagem, corrigimos problemas comuns de cores HDR e WCG no Windows 10.





Requisitos mínimos para HDR no Windows 10

  • A tela integrada deve suportar pelo menos 1080P e 300 nits de brilho.
  • Placa gráfica integrada que suporta hardware PlayReady com os codecs necessários instalados para decodificação de vídeo de 10 bits.
  • O monitor ou TV HDR deve ser compatível com HDR10 e DisplayPort 1.4 ou HDMI 2.0 ou superior.
  • Placa de vídeo que suporta direitos digitais de hardware PlayReady 3.0.
  • Codecs instalados para decodificação de vídeo de 10 bits (por exemplo, codecs HEVC ou VP9).
  • Os PCs com Windows 10 têm os drivers WDDM 2.4 mais recentes instalados.

Problemas de cores HDR e WCG no Windows 10

A Microsoft recomenda enfaticamente que você comprar monitores Certificado VESA DisplayHDR. Esses monitores são projetados e testados para uma ampla variedade de aplicativos, incluindo jogos e streaming de vídeo que você pode fazer no seu PC. No entanto, se você comprou um monitor habilitado para HDR, mas está tendo problemas para exibir o conteúdo HDR do seu PC, tente corrigi-los.





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A tela ou a TV não mostra HDR

HDR e WCG são desativados por padrão no Windows 10. Portanto, se a tela ainda não parecer impressionante, você precisa ativar HDR no Windows 10 seguindo nosso guia.



Problemas de cores HDR e WCG no Windows 10

Verifique novamente se o HDR é compatível com o seu PC.

  • Supondo que você habilitou o HDR, precisamos verificar se o PC requer hardware de exibição HDR e suporta HDR10.
  • você precisa correr Ferramenta de Diagnóstico DirectX e salve todas as informações em um arquivo de texto.
  • Abra o arquivo de texto e veja o valor para Suporte HDR . Se diz Suportado , significa que seu monitor suporta HDR10.

Certifique-se de que sua conexão de exibição esteja definida como HDR e tenha um sinal HDR

O arquivo de texto que criamos acima pode indicar isso. Você precisa verificar alguns valores para ajudar os usuários a descobrir.

Exibir espaço de cores nos ajuda a determinar se o HDR está ativado para a conexão de exibição atual e se há um sinal HDR. Se valor:

  1. DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G2084_NONE_P2020: Suporta HDR10 e a conexão exibe cores ricas.
  2. DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709 ,: Isso significa que é sRGB e não cor estendida.

Verificar se o monitor tiver recursos avançados de cores encontrar esses valores. Se disponível, o monitor é considerado compatível com HDR10.



  • BT2020RGB ou BT2020YCC.
  • Eotf2084 suportado.
  • AdvancedColorSupported.
  • AdvancedColorEnabled. (Isso significa que a cor avançada está habilitada para esta exibição)

A anotação: HDR10 é o padrão atual da indústria para alta faixa dinâmica em TVs de consumo. Esta tecnologia de formato 'aberto' é a primeira geração considerada o ponto de partida para alcance dinâmico estendido.

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A imagem no visor está escura

Os monitores (monitores e TVs) interpretam o sinal HDR e SDR de maneira diferente. Se você estiver conectado a um monitor HDR e sua área de trabalho parecer mais escura, isso significa que é um sinal SDR, não HDR. Para tornar sua tela ou área de trabalho mais brilhante, siga estas etapas:

  • Vá para Configurações > Sistema > Tela > Configurações de HDR e WCG .
  • Sob Alterar o brilho do conteúdo SDR , arraste o controle deslizante até atingir o nível de brilho desejado.

Você também pode usar os botões do teclado ou OSD para aumentar o brilho.

A cor não é exibida corretamente

Se você vir faixas coloridas ao redor dos traços verticais quando o texto preto aparecer em um fundo branco, faça o seguinte:

1] Certifique-se de ter a versão mais recente Drivers WDDM instalados . Vá para o gerenciador de dispositivos, selecione sua placa gráfica e verifique se há atualizações. Ele iniciará o Windows Update para baixar a atualização mais recente. Você também pode instalar os drivers manualmente no site do fabricante do PC.

2] Se você estiver usando uma conexão HDMI e seu monitor for compatível com HDR em uma conexão DisplayPort, verifique se usar DisplayPort Em vez disso, conecte um computador e um monitor.

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3] No entanto, se HDMI for sua única opção, tente diminuir a taxa de quadros ou diminuir a resolução.

  • Diminuir taxa de quadros:
    • Selecione Configurações > Sistema > Tela > Configurações avançadas de tela > Exibir propriedades do adaptador.
    • Troque para Monitor guia > Selecionar 30 Hz para a taxa de atualização da tela.
    • Selecione OK.
  • Diminuir resolução
    • Se você não encontrar uma opção para alterar a taxa de quadros, diminua a resolução.
    • EM exibir propriedades do adaptador, vá para a guia Adaptador, selecione Lista de todos os modos .
    • EM Lista de todos os modos , selecione uma configuração que inclua 1920 x 1080 a 60 Hz , em seguida, selecione Multar .
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Nada se compara à visualização em HDR, mas usa uma combinação de software e hardware para visualizá-lo. Se você planeja usar muito conteúdo HDR, certifique-se de verificar os requisitos mínimos de HDR que fornecemos no início.

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