Se o seu PC com Windows 10 continuar reiniciando ou desligando, pode haver alguns motivos diferentes. Aqui estão algumas coisas para verificar que podem estar causando o problema.
Primeiro, tente e veja se há atualizações que precisam ser instaladas. Às vezes, as atualizações podem causar problemas ao reiniciar ou desligar. Para verificar se há atualizações, vá para o menu Iniciar e clique em Configurações. A partir daí, clique em Atualizações e segurança e verifique se há atualizações que precisam ser instaladas.
Se não houver atualizações que precisem ser instaladas, a próxima coisa a verificar são as configurações de energia. Às vezes, as configurações de energia podem ser definidas para reiniciar ou desligar o computador se ele ficar muito quente. Para verificar as configurações de energia, vá para o menu Iniciar e clique em Painel de controle. A partir daí, clique em Opções de energia e verifique as configurações para ver se estão definidas para reiniciar ou desligar o computador se ficar muito quente.
Se as configurações de energia não forem o problema, a próxima coisa a verificar é o hardware. Às vezes, o hardware pode causar problemas ao reiniciar ou desligar. Para verificar o hardware, vá ao Menu Iniciar e clique em Gerenciador de Dispositivos. A partir daí, procure por dispositivos que tenham um ponto de exclamação amarelo próximo a eles. Se você vir algum, tente atualizar os drivers desses dispositivos. Se você não conseguir atualizar os drivers, talvez seja necessário substituir o hardware.
Se você verificou todos os itens acima e seu PC com Windows 10 continua reiniciando ou desligando, talvez seja necessário entrar em contato com um especialista em TI para obter ajuda. Eles poderão ajudá-lo a solucionar o problema e colocar seu computador em funcionamento novamente.
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Ter um computador que requer uma reinicialização infinita pode ser bastante frustrante! Imagine uma situação em que você tenta reiniciar o sistema, mas em vez de desligar e reiniciar novamente, ele permanece na tela de reinicialização com uma animação circular para mostrar o progresso. Mas não vai reiniciar ou desligar! Se o seu PC com Windows 10/8/7 congelar reiniciar por um longo tempo - talvez após a Atualização ou toda vez que você precisar descobrir o motivo. Normalmente, o problema é com um serviço ou processo que se recusa a desligar.
Computador continua reiniciando
Se o seu PC com Windows 10 precisar reiniciar indefinidamente, tente as seguintes sugestões:
- Atualize seu sistema operacional Windows e todos os softwares instalados, incluindo drivers de dispositivos.
- Solução de problemas no estado de inicialização limpa
- Execute os solucionadores de problemas de desempenho/manutenção
- Verifique suas configurações de energia
Em tal situação, a única maneira de solucionar problemas é desconectar todos os periféricos e desligar o computador ou laptop. Se a reinicialização não resolver o problema, tente as seguintes soluções em sequência:
1] Atualize o Windows, Software, Drivers
Esta é a primeira coisa a fazer. Você precisa executar as atualizações do Windows para instalar todas as atualizações disponíveis. Obviamente, você não pode fazer isso se as atualizações forem a causa; mas se o motivo for diferente, execute o Windows Update primeiro.
Então você deve certificar-se de que todos os seus programas instalados sejam atualizados para as últimas versões estáveis. Para isso, você pode atualizar cada um manualmente ou usar Verificando atualizações de software como Secunia, FileHippo, etc., que farão a varredura de seu computador em busca de software instalado, verificarão as versões e, em seguida, enviarão essas informações para seus respectivos sites e verificarão se há novas versões. Aqui está uma lista dos 10 melhores gratuitos Software de atualização de driver para atualizar seus drivers e manter seu PC com Windows funcionando sem problemas. Este software facilita a atualização de drivers de dispositivo e é especialmente útil para aqueles que não desejam verificar manualmente as atualizações de driver.
2] Execute o solucionador de problemas de desempenho/manutenção.
Execute a solução de problemas de desempenho executando o seguinte comando na caixa Executar.
|_+_|Isso localizará e corrigirá problemas para otimizar a velocidade e o desempenho do Windows. Pode não funcionar em versões posteriores do Windows 10.
Para executar o Solucionador de problemas de manutenção, execute o seguinte comando:
|_+_|Verifique se isso ajuda.
3] Solução de problemas no estado de inicialização limpa
Você pode solucionar problemas manualmente, executando uma inicialização limpa . Uma inicialização limpa inicia o sistema com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Quando você inicia o computador no modo de inicialização limpa, ele inicia com um conjunto mínimo pré-selecionado de drivers e programas de inicialização e, como o computador inicia com um conjunto mínimo de drivers, alguns programas podem não funcionar conforme o esperado.
A solução de problemas de inicialização limpa foi projetada para identificar problemas de desempenho. Para executar a solução de problemas de inicialização limpa, você deve desativar ou ativar um processo por vez e reiniciar o computador após cada etapa. Se o problema desaparecer, você saberá que foi o último processo que criou o problema.
Dessa forma, você poderá encontrar o processo ou serviço que está impedindo a reinicialização do computador.
4] Verifique as configurações de energia
Redefina suas configurações de energia para os padrões do Windows e veja se isso funciona para você. Você também pode correr Solucionador de problemas de energia e deixe-o resolver os problemas, se houver. você também pode desativar inicialização rápida e veja se isso ajuda.
5] Determinando serviços que adiam o desligamento ou a inicialização
Esta postagem mostrará como identificar os serviços do Windows que estão atrasando o desligamento ou a inicialização .
6] Desative a exclusão do arquivo de paginação
Verifique se o seu sistema está configurado para excluir o arquivo de paginação no desligamento. Se sim, você pode precisar impedir que o arquivo de paginação seja excluído a cada desligamento .
Adobe Reader não funciona Windows 10
Se nada ajudar, você pode precisar executar Relatório de diagnóstico de eficiência energética e veja se alguma coisa vomitou.
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