Como especialista em TI, posso dizer que a mensagem de erro 'O Windows não conseguiu obter uma lista de dispositivos do Windows Update' é bastante comum. Isso geralmente significa que há um problema com sua conexão com a Internet ou que seu computador está com problemas para se conectar ao servidor do Windows Update. Existem algumas coisas que você pode tentar para corrigir esse problema. Primeiro, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente. Se você estiver em uma conexão sem fio, tente aproximar o computador do roteador para ver se isso ajuda. Se sua conexão com a Internet estiver boa, a próxima coisa a verificar é o firewall do seu computador. Certifique-se de que o firewall esteja configurado para permitir conexões de saída com o servidor do Windows Update. Se você ainda estiver com problemas, a próxima etapa é tentar redefinir o servidor do Windows Update. Para fazer isso, você precisará abrir um prompt de comando e executar o seguinte comando: net stop wuauserv Isso interromperá o serviço Windows Update. Uma vez parado, você pode iniciá-lo novamente executando o seguinte comando: net start wuauserv Depois de fazer isso, tente executar o Windows Update novamente e veja se o problema foi corrigido.
As impressoras requerem drivers e nem sempre são pré-instaladas no sistema. Portanto, quando você tenta instalar a impressora, o dispositivo tenta obter os drivers do Windows Update.
Digamos que esta é a situação. Vamos ao aplicativo Configurações> Dispositivos> Impressoras e scanners> Adicionar impressora ou scanner, mas o sistema não encontra a impressora. Assim, pressionamos A impressora que eu preciso não está listada .
Na caixa de diálogo Adicionar impressora que se abre, selecione Adicione uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais . Idealmente, isso deve exibir uma lista de impressoras, mas, em vez disso, a seguinte mensagem de erro é lançada: O Windows atualiza a lista de impressoras. Isso pode levar vários minutos.
Se isso falhar, você poderá ver uma janela de erro:
como desativar o acesso de rede ao registro do Windows
O Windows não conseguiu obter uma lista de dispositivos do Windows Update
Podemos executar o Windows Update e tentar baixar a lista de drivers novamente, mas se isso não ajudar, faça o seguinte:
Renomeie a pasta SoftwareDistribution
windows 8 tiles não abrem
Para exclua ou renomeie a pasta SoftwareDistribution , clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Prompt de Comando (Admin). Digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter após cada comando:
|_+_| |_+_| |_+_| |_+_| |_+_|Agora vá para a próxima etapa.
Redefinir pasta Catroot2
Para redefinir pasta catroot2 faça isso:
Abra um prompt de comando elevado, digite o seguinte comando um após o outro e pressione Enter:
|_+_| |_+_| |_+_|Em seguida, exclua tudo na pasta catroot2.
Feito isso, nas janelas do CMD, digite o seguinte e pressione Enter:
Configurações de firmware uefi sem Windows 10|_+_|
Sua pasta catroot será redefinida assim que você executar o Windows Update novamente.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsFeche o prompt de comando, reinicie o sistema, tente novamente e verifique se o problema foi resolvido.
