Obtenha ajuda no Windows 10 que continua aparecendo

Se você é um especialista em TI, sabe que o Windows 10 pode ser um pouco complicado de acompanhar. Sempre há novas atualizações e recursos sendo adicionados, e pode ser difícil acompanhar todas as mudanças. É por isso que elaboramos este guia prático para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o Windows 10. Desde dicas sobre como manter seu computador funcionando sem problemas até conselhos para solução de problemas, temos tudo o que você precisa.

Um dos problemas mais comuns que os usuários do Windows 10 enfrentam é o temido problema de 'pop-up'. Você conhece aqueles - aquelas pequenas janelas irritantes que parecem surgir do nada e interromper tudo o que você está fazendo. Eles podem ser realmente frustrantes, mas felizmente existem algumas coisas que você pode fazer para se livrar deles.

Primeiro, tente desativar qualquer bloqueador de pop-up que você possa ter instalado. Se isso não funcionar, tente redefinir as configurações do navegador. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o departamento de TI ou com o suporte da Microsoft para obter ajuda.

Outro problema comum que os usuários do Windows 10 enfrentam é o desempenho lento. Se o seu computador parece estar funcionando mais devagar do que o normal, há algumas coisas que você pode fazer para acelerá-lo. Primeiro, tente executar um utilitário de limpeza de disco para se livrar de todos os arquivos desnecessários. Em seguida, desfragmente o disco rígido para ajudar o computador a funcionar com mais eficiência. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o departamento de TI ou com o suporte da Microsoft para obter ajuda.

Estes são apenas alguns dos problemas mais comuns que os usuários do Windows 10 enfrentam. Para obter mais dicas e truques sobre como aproveitar ao máximo seu computador, confira nossos outros artigos. Com uma pequena ajuda, você se tornará um profissional do Windows 10 em pouco tempo!

A maioria dos PCs com Windows agora está conectada à Internet e, com isso em mente, a Microsoft ajustou a tecla F1 do teclado para abrir a ajuda online. Sempre que você clicar nele, o Edge será iniciado e procurará automaticamente por ' como obter ajuda no windows 10 ‘Usando o Bing. Embora isso seja razoável, parece ser o principal motivo do aborrecimento. Muitos usuários relataram que isso acontece aleatoriamente, mesmo quando nenhuma tecla é pressionada. Neste guia, diremos o que você precisa fazer se Como obter ajuda no Windows 10 continua aparecendo .

Existem dois problemas principais com isso. O primeiro caso é aleatório, em que o usuário obtém o pop-up 'Obter ajuda' no Windows 10 sempre que está digitando em algum lugar. O segundo é um problema de malware em que a mensagem muda para 'Obter ajuda sobre o vírus Windows 10'. Agora vamos dar uma olhada nas soluções de ajuda e suporte do Windows que aparecem constantemente no Windows 10.

Obtenha ajuda no Windows 10 que continua aparecendo

Primeiro, verifique se a tecla F1 não está presa. Verifique também se esse problema ocorre em Estado de inicialização limpa . Caso contrário, é possível que algum processo que não seja da Microsoft esteja causando o problema.

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Solução 1: Possível problema de vírus

Como já explicamos, isso acontece com quase tudo no Windows, se a solução acima não funcionar para você, é hora de verificar se há algum problema de vírus. Pode ser que um vírus esteja realmente fazendo isso ou pode ser uma falha.

Você deve escanear seu computador com Windows Defender EM Modo de segurança se o seu favorito programa antivírus não funciona. Ele provavelmente removerá o malware mais irritante quando o computador estiver desligado.

Solução 2: desative temporariamente a tecla F1

Esta é a melhor solução, pois permite controlar o estado on-off. A melhor parte é que é fácil de implementar com o AutoHotKey.

• Baixar AutoHotKey de Aqui , instale-o em seu computador e execute-o.
• Criar macro com código|_+_|
• Salve e continue trabalhando.
• Confira nosso guia para como criar script de autohotkey para aprender mais sobre isso.

Você será capaz de trocá-lo facilmente da barra de tarefas e certifique-se de executar na inicialização do Windows . Portanto, se você estiver usando algum outro software que use F1 em suas teclas de atalho, ainda poderá fazer isso.

Solução 3 – Renomear Helppane.exe

Este programa do Windows cria todos aqueles pop-ups quando você precisa de ajuda no Windows. Se renomearmos isso, o Windows 10 oficialmente não poderá abrir pop-ups.

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• Quando você vir esta mensagem irritante de Get Help na janela pop-up do Windows 10, abra o Gerenciador de Tarefas e veja se helppane.exe correndo
• Vá para C: Janelas e destaque helppane.exe.
• Clique com o botão direito no arquivo e renomeie-o para helppane.old . Você pode precisar Para assumir a responsabilidade arquivo.

No entanto, vimos muitos relatos de situações realmente ruins devido a esse problema. Para alguns, a digitação se tornou um problema, alguns não podem usar a tecla F1 com nenhum outro programa e alguns até apresentam atrasos de vídeo, problemas de congelamento e assim por diante.

Esperamos que nossas sugestões o ajudem.

Este post irá ajudá-lo se O aplicativo Windows 10 Get Help não está funcionando .