A câmera do Microsoft Teams está inativa ou não está funcionando

Se a câmera do Microsoft Teams estiver inativa ou não estiver funcionando, há algumas coisas que você pode fazer para solucionar o problema. Primeiro, verifique se a câmera está ligada no menu Configurações. Se estiver, tente reiniciar o aplicativo. Se isso não funcionar, tente reiniciar o computador. Se a câmera ainda não estiver funcionando, pode haver um problema com os drivers do dispositivo. Tente atualizar seus drivers e veja se isso corrige o problema. Se ainda estiver com problemas, há algumas outras coisas que você pode tentar, como redefinir o aplicativo ou reinstalá-lo. Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode haver um problema com a própria câmera. Tente usar uma câmera diferente ou entrar em contato com a Microsoft para obter suporte.

Se você não conseguir fazer uma chamada de vídeo devido a A câmera do Microsoft Teams está inativa ou não está funcionando , aqui estão algumas soluções para resolver este problema. Esteja você usando uma webcam externa ou a webcam integrada do seu laptop, esse problema pode ocorrer ocasionalmente no seu computador. Embora este seja principalmente um problema relacionado à câmera, você também pode dar uma olhada em algumas outras sugestões.

A câmera do Microsoft Teams está inativa ou não está funcionando

Para que a câmera fique inativa ao usar o Microsoft Teams, siga estas dicas para resolver o problema:

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1. Selecione a câmera nas configurações
2. Verifique a câmera
3. Permita o acesso à câmera no seu PC
4. Permitir que aplicativos acessem a câmera

1] Selecione a câmera nas configurações

Se o Microsoft Teams exibir uma mensagem de erro informando que a câmera de conferência não foi encontrada, verifique essa configuração. Isso é para verificação, para que possamos orientá-lo em todas as etapas de solução de problemas.

Você precisa abrir o aplicativo Microsoft Teams e clicar na foto do seu perfil. Selecione na lista Configurações .

Agora mude para Dispositivos seção e verifique se 'Nenhum' é exibido em Câmera seção.

Se sim, você pode seguir outras etapas. Se esta seção não estiver esmaecida, você pode expandir a lista e selecionar a câmera que deseja usar para todas as chamadas.

Ler : Microfone não funciona no Microsoft Teams .

2] Verifique a câmera

Se sua câmera estiver com defeito, o Microsoft Teams pode não detectar sua câmera, seja uma webcam interna ou uma webcam externa. Portanto, é necessário verificar se a câmera está funcionando ou não. Para fazer isso, você pode abrir o aplicativo Câmera no seu PC com Windows 10 e verificar se a câmera está funcionando.

Se funcionar, siga outras etapas. Se não, é hora de trocar a câmera.

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Ler : Câmera do notebook não funciona .

3] Permita o acesso à câmera no seu PC.

O Windows 10 permite que os usuários desativem a câmera mesmo se você tiver uma webcam integrada. Portanto, você deve verificar se bloqueou o acesso à câmera no seu PC ou não. Se você já fez isso antes por engano, há uma chance de obter esse tipo de erro ao usar o aplicativo Microsoft Teams.

Então abra as configurações do Windows pressionando Win + I e vá para Privacidade > Câmera .

Sob Permitir acesso à câmera neste dispositivo , verifique se este texto aparece - O acesso à câmera para este dispositivo está ativado .

Se não, clique + Editar botão e alterne o botão correspondente para ligá-lo.

Ler : A webcam do Skype não está funcionando .

4] Permitir que aplicativos acessem sua câmera

Esta é outra configuração de privacidade no Windows 10 que permite impedir que todos os aplicativos acessem sua webcam. Caso esteja desativado, o Microsoft Teams não consegue detectar a câmera, mesmo que esteja em execução. Abra o painel de configurações do Windows e selecione Privacidade > Câmera. Aqui você pode encontrar o título que diz Permitir que aplicativos acessem sua câmera .

Certifique-se de que está ativado. Caso contrário, clique no botão apropriado para ativá-lo.

Estas são algumas das soluções de trabalho que você deve seguir. No entanto, há outras coisas que você pode tentar.

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• Reinicie o Microsoft Teams e o PC: Às vezes, uma simples reinicialização resolve muitos problemas. Se você acha que não há problema com a webcam, reinicie o aplicativo e o computador.
• Reinstale o driver da webcam: Se houver um problema com o driver da webcam, desinstale-o e reinstale-o. É possível do gerenciador de dispositivos .
• Verifique a conexão da sua webcam: Se você estiver usando uma webcam sem fio, é recomendável verificar a conexão e reconectá-la.

Espero que uma dessas soluções o ajude.

Consulte Mais informação : Dó! Algo deu errado com o erro no Microsoft Teams .