Os especialistas em TI têm se perguntado por que o bate-papo com vídeo do Skype trava em computadores com Windows. Alguns acreditam que é um problema com o sistema operacional Windows, enquanto outros acham que é um problema com o software Skype. Até agora, ninguém foi capaz de identificar a causa exata do problema. No entanto, existem algumas teorias flutuando por aí. Uma teoria é que o problema é causado por um conflito entre o software Skype e o sistema operacional Windows. Outra teoria é que o problema é causado por um conflito entre o software Skype e os drivers de áudio em computadores com Windows. Essa teoria se baseia no fato de que o problema parece ser mais comum em computadores com vários drivers de áudio instalados. Se você está enfrentando esse problema, há algumas coisas que você pode tentar. Primeiro, tente atualizar seus drivers de áudio. Se isso não funcionar, tente desinstalar e reinstalar o software Skype. Espero que uma dessas soluções resolva o problema para você.
Muitas vezes o bate-papo com vídeo do Skype trava no meu computador com Windows. Isso acontece durante uma chamada de vídeo ou quando ligo meu laptop. Simplificando, o Skype trava no Windows 10. Isso é ainda mais irritante quando uso o Skype for Business e trava quando o streaming de vídeo é iniciado. Neste post, veremos possíveis soluções para ajudar a corrigir isso.
O bate-papo com vídeo do Skype trava no computador com Windows
Aqui está um guia detalhado para corrigir falhas do Skype Video Chat no meu computador com Windows. Você pode seguir estas dicas:
- Atualize seu driver gráfico
- Use uma versão diferente do Skype
- Reinstale o Skype
- Verifique os problemas da câmera
Vamos falar sobre isso com mais detalhes.
1] Atualize o driver gráfico
ferramenta de suporte malwarebytes
Se você tiver problemas com vídeos em seu computador, atualização do driver gráfico para a versão mais recente geralmente corrige isso. Como o Skype trava apenas em chamadas de vídeo, o problema pode estar relacionado ao driver gráfico. Então, o melhor passo é atualizar o driver para a versão mais recente disponível.
Você pode atualizar baixando-o diretamente do site do OEM. Outra maneira é clicar no botão de atualização para verificar se uma nova versão está disponível. Talvez o problema esteja relacionado com a nova versão. Nesse caso, driver gráfico de reversão para a versão antiga.
2] Use uma versão diferente do Skype
Para quem não sabe, existem duas versões do Skype - a versão para desktop e a versão da Microsoft Store. Se a versão desktop não funcionar, experimente a versão Store e vice-versa.
3] Reinstale o Skype
Uma das melhores maneiras de corrigir o problema de travamento do bate-papo com vídeo do Skype é reinstalar qualquer versão do Skype.
Reinstale a versão da Loja do Skype:
- Clique Tecla do Windows + eu para abrir o menu de configurações e, a partir daí, vá para Aplicativos > Aplicativos e recursos .
- Role para baixo e encontre o Skype e desinstale-o.
- Por fim, inicie a Microsoft Store, procure o Skype e instale-o novamente.
Reinstale a versão para desktop do Skype:
- Clique no botão de pesquisa na área de trabalho e digite Painel de controle.
- Abra quando aparecer.
- Próxima seleção Programas > Programas e características .
- Encontre a versão para desktop do Skype e certifique-se de desinstalá-la.
Quando terminar, visite o site oficial do Skype e baixe a versão mais recente. Reinstale e verifique se o problema foi resolvido para você.
4] Problemas de câmera no Windows 10
É possível que webcam pode não funcionar no skype . nós estávamos falando sobre muitos cenários quando a câmera não funciona. Sugerimos que você dê uma olhada nessas mensagens como último recurso para solucionar problemas de travamento do chat de vídeo do Skype.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsPara mim, atualizar o driver gráfico resolveu o problema. Qual deles funcionou para você? Deixe-nos saber sobre isso nos comentários.
